31 d’octubre del 2015

Condicions de garantia dels equips ACER EDUCAT 2015


Condicions de garantia equips ACER eduCAT_2015

         Consideracions prèvies.
  • -  Els equips tenen 2 anys de garantia en el netbook i adaptador de corrent.
  • -  Les bateries també tenen 2 anys de garantia.
  • -  En cas de mal funcionament del portàtil es recomanable fer sempre el recovery del sistema per descartar que l'error és de software i no de hardware.
    El recovery es fa clicant la següent seqüencia de tecles.

    Alt + F10 en el moment de l ́arrencada 
  1. En cas de fallida.
    Es pot gestionar la reparació per 3 vies diferents:
    1. Trucant al 902.889.258. És un telèfon d'ACER exclusiu per donar servei als equips del eduCAT_2015 
    2. GestionarlaincidènciadirectamentperlaWEB 
    http://www.acer.es/ac/es/ES/content/service 
    3. Portar-ho personalment al SAT propi d'Acer. 
    C/ Disseny 3-5 del Pol Ind. Gavà Parc. 
    En els casos en què es gestiona la recollida de la màquina, un cop s'ha fet el tràmit, DHL es posa en contacte amb el client per pactar hora i lloc. El servei de recollida i entrega de la màquina per averia coberta en garantia es gratuït. 

23 de setembre del 2015

Informació del proveïdor Pista Cero

Molts de vosaltres necessiteu les dades de la botiga central de Pista Cero per resoldre problemes post-venta. En alguns casos us atenen per telèfon, en d'altres us aconsellaran dirigir-vos a la botiga central. Tot dependrà de la vostra problemàtica.

Telèfon: 93 505 94 00
Mail: pistacero@pistacero.es
C/Sepúlveda, 176. Barcelona

9 de juny del 2015

PORTÀTILS 2015-2016

Ordinadors portàtils ACER TRAVELMATE B115 a través de PISTACERO.
El cost de l'ordinador és de 320 euros. Es farà una reserva prèvia de 100 euros i al setembre es pagarà la diferència.

CALENDARI:

  • RESERVA 100 EUROS: A secretaria de l'escola entre els dies 29 de juny i 10 de juliol de 10:00h a 13:00h
  • VENDA DIRECTA A L'ESCOLA EL 9 DE SETEMBRE:
    • 1r A: a les 10:00 del matí 
    • 1r B: a les 10:45 del matí


SERVEI TÈCNIC:

TF SERVEI TÈCNIC ACER EDUCAT: 
93 800 36 65
91 414 24 08

SERVEI EXPRESS:
C/Disseny, 3-5.
08850 - GAVÀ (Parc empressarial Gavà Park)


Característiques de l'ordinador ACER Travelmate B115: